Politique d'expédition

Chaque pièce est fabriquée à la main spécialement pour vous. Nous sommes une très petite équipe et notre délai d'attente actuel est de 4 à 8 semaines. 

• Nous expédions à l'international. Pour obtenir un devis d'expédition, veuillez ajouter tous vos articles à votre panier pour voir les options d'expédition exactes. Je n'y ai pas accès  estimations, car elles sont calculées automatiquement par Postes Canada. Postes Canada transfère votre colis par courrier ordinaire dans le pays de livraison (comme USPS). Les délais d'expédition sont indiqués ci-dessous. 
• Il arrive parfois que des articles soient retenus ou contrôlés par les douanes, comme c'est le cas pour les envois internationaux. Je ne peux être tenu responsable de ces incohérences et j'apprécie votre compréhension.
• Les frais de douane et de douane ne sont pas inclus dans nos tarifs et sont à la charge exclusive de l'acheteur.
• Si un colis n'est pas récupéré ou si les droits de douane ne sont pas payés et qu'il nous est retourné, nous vous demanderons de payer les frais de réexpédition si vous souhaitez qu'il vous soit renvoyé. Veuillez le faire dans les huit semaines suivant notre prise de contact.  Dans le cas contraire, votre commande sera reversée à ceux qui en ont besoin. 
• Veuillez noter que les options d'expédition non suivies et non assurées comme le petit paquet ne sont pas éligibles au remboursement ou au remplacement en cas de perte ou de retard.