Ça devient ridicule ! 🤯 😭 Mise à jour concernant les commandes en cours

Les dieux (s'il existe des dieux) nous punissent. ⛈😭 La plupart d'entre vous ont déjà reçu un courriel concernant le retard de leurs commandes dû à des pénuries de matières premières. (Merci de votre patience !) Malheureusement, depuis, la situation n'a fait qu'empirer.

Notre incroyable couturière Tamara est la seule personne de l'atelier à confectionner les classeurs. La semaine dernière, elle s'est cassé le poignet. Ensuite, Branda (qui coupe nos articles et expédie vos commandes) a vu sa partenaire hospitalisée pour une appendicite, puis son enfant est tombé malade.

Vous avez peut-être remarqué que je n'avais pas écrit d'e-mails ni d'articles de blog ces deux dernières semaines. C'est parce que j'étais débordée par vos commandes et que j'essayais de former une nouvelle personne (formidable !) à la confection des classeurs pendant que Tamara est à la maison. Et puis, mon compagnon Dibs a attrapé la Covid. J'ai donc dû m'isoler toute la semaine et je n'ai pas pu aller à l'atelier. 🤯

Savez-vous combien de personnes sont dans le studio en ce moment ? PAS ASSEZ ! 😂

La seule chose qui nous empêche de sombrer dans le désespoir, c'est VOUS. Votre compréhension et votre soutien envers notre petite équipe sont essentiels à notre survie.

Contrairement aux grandes entreprises, lorsqu'un problème survient au sein de notre personnel, nous ne pouvons pas simplement sous-traiter la production à une autre usine. Toutes vos commandes sont fabriquées par notre petite équipe dévouée. Nous sommes 7 personnes. Nous n'avons pas de stock préfabriqué à vous envoyer, et nous n'avons pas de réserve pour notre production !

Nous sommes presque revenus à notre délai d'attente habituel de 6 à 8 semaines. Nous expédions des centaines de commandes chaque semaine, alors surveillez votre boîte mail : vous recevrez bientôt votre confirmation d'expédition !

Merci infiniment pour votre patience et votre soutien indéfectibles, malgré tous ces petits tracas frustrants. Votre achat et votre bienveillance envers notre équipe contribuent directement au soutien de la communauté LGBTQ+ (c'est-à-dire nous !). 🙏🏻Nous traversons une période difficile, mais nous sommes tellement reconnaissants de votre soutien. ❤️

Toute l'équipe d'Origami Customs xx